AI-agents voor bedrijven die uw processen automatiseren.
AI-agents voor bedrijven zijn digitale medewerkers die zelfstandig taken uitvoeren in uw eigen systemen: een aanvraag kwalificeren, een factuur inboeken, een klantvraag beantwoorden en bij twijfel een collega inschakelen. NEXTRIQ bouwt deze AI-automatisering voor uw bedrijf op maat vanuit Rotterdam, gekoppeld aan uw CRM, boekhouding en mailbox, met een volledige audit trail en een mens in de lus.
Geen losse chatbots, maar een georkestreerd geheel met volledige audit trail, guardrails en escalatie naar uw team waar nodig. Twijfelt u welke processen u als eerste laat overnemen? Lees ons stappenplan voor AI-automatiseringen voor bedrijfsprocessen.
Live orchestratie
Eén orchestrator. Een team aan sub-agents.
De orchestrator ontvangt een verzoek, bepaalt welke specialistische sub-agents nodig zijn en coördineert hun samenwerking. Geen losse bots, maar een georkestreerd digitaal team.
Eén intelligent brein
De orchestrator interpreteert intentie, kiest de juiste sub-agent en bewaakt de voortgang.
Specialistische sub-agents
Elke sub-agent is getraind op één domein en presteert daardoor consistent op expert-niveau.
Volledige audit trail
Elke beslissing en actie wordt vastgelegd. Toezicht, compliance en debugging op elk moment mogelijk.
Schaalt zonder hiring
Voeg sub-agents toe naarmate uw bedrijf groeit, zonder extra coördinatie of management overhead.
Wat wij bouwen
Agents voor elk onderdeel van uw bedrijf.
Wij bouwen geen standaardpakket. Elke agent wordt op maat getraind op uw processen, data en tone of voice, en ingebed in uw bestaande stack.
Sales & Lead Qualifiers
Agents die inkomende leads kwalificeren, opvolgen en intakegesprekken inplannen, 24/7.
Klantenservice Agents
Eerste-lijns support met volledige toegang tot uw kennisbank, CRM en orderdata.
Data- & Analyse Agents
Agents die rapportages genereren, anomalieën signaleren en bedrijfsdata interpreteren.
Workflow Agents
End-to-end procesautomatisering met voorwaardelijke logica, escalaties en audit trail.
HR & Recruitment Agents
Screening, scheduling en kandidaatcommunicatie volledig geautomatiseerd.
Content & Document Agents
Genereren van offertes, rapporten en e-mails in uw eigen tone of voice.
Uit de praktijk
Drie voorbeelden uit het mkb.
Wat AI-agents voor bedrijven in de praktijk doen, per scenario: hoe het werk nu loopt, wat de agent overneemt en wat bij uw mensen blijft.
Installatiebedrijf
Aanvragen opvolgen en inplannen
Vóór
Aanvragen komen binnen via het websiteformulier, WhatsApp en de gedeelde Outlook-mailbox. De planner typt ze over in het CRM en belt terug zodra er tijd is, soms pas na een paar dagen. Ondertussen heeft de klant al bij een concurrent aangevraagd.
Ná
De agent leest elke aanvraag, haalt adres, type werk en urgentie eruit, maakt de kaart aan in HubSpot of Pipedrive en stuurt via WhatsApp een bevestiging met twee voorstellen voor een bezoekmoment uit de Outlook-agenda van de monteur.
Wat een mens blijft doen
De monteur doet het bezoek en de calculator maakt de offerte. Aanvragen die niet in de standaardcategorieën passen, gaan met een samenvatting naar de planner.
Groothandel
Inkoopfacturen verwerken in Exact of AFAS
Vóór
Facturen komen als PDF binnen in de mailbox. De administratie opent elke factuur, zoekt de inkooporder erbij, controleert bedrag en leverancier, kiest de grootboekrekening en boekt handmatig in Exact Online of AFAS.
Ná
De agent leest de factuur, matcht die met de inkooporder en de leverancier, stelt grootboekrekening en kostenplaats voor en zet de boeking als concept klaar. Facturen die afwijken van de order of van een onbekende leverancier komen, gaan met de reden naar de administratie.
Wat een mens blijft doen
De administratie keurt de afwijkingen goed of af, doet de betaalrun en voert het gesprek met de leverancier over verschillen.
Verhuurbedrijf
Klantvragen beantwoorden op eigen kennis
Vóór
Dezelfde vragen komen elke dag binnen via WhatsApp en e-mail: is dit apparaat beschikbaar, wat zijn de voorwaarden, waar staat mijn factuur. Medewerkers zoeken het antwoord op in het handboek, de planning en Moneybird en typen het steeds opnieuw.
Ná
De agent beantwoordt terugkerende vragen op basis van de eigen voorwaarden en documentatie, zoekt de factuurstatus op in Moneybird en zet het antwoord klaar in WhatsApp of Outlook. Klachten, schadegevallen en vragen buiten de documentatie gaan direct naar een medewerker, met de context erbij.
Wat een mens blijft doen
De medewerker handelt klachten en schades af, beslist over coulance en past het antwoord aan waar de situatie daarom vraagt.
Wilt u weten hoe zo'n traject er voor uw eigen proces uitziet? Lees hoe u een AI-agent laat maken, of bekijk wanneer klassieke RPA volstaat en wanneer een agent nodig is. U ontvangt een vaste prijs na een gratis gesprek.
Implementatietraject
Van use case tot draaiende orchestratie.
Use case selectie
Wij identificeren samen welke processen het meeste rendement halen uit een AI-agent of multi-agent setup.
Architectuur & data
Selectie van het juiste model, koppeling met uw systemen, training op uw bedrijfsdata en tone of voice.
Bouw & integratie
Volledige ontwikkeling van de agent(s), inclusief integraties met CRM, ERP, kennisbank en communicatiekanalen.
Validatie & governance
Uitgebreide testing, edge cases, guardrails en escalatieregels. Wij valideren met realistische scenario's.
Livegang & optimalisatie
Monitoring, fine-tuning en doorlopende optimalisatie op basis van performance- en gebruiksdata.
Wat u ontvangt
Een werkend digitaal team. Geen pilot.
Geen proof of concept dat in een lade verdwijnt. Wij leveren agents op die vanaf dag één productie draaien en meetbaar bijdragen aan uw bedrijf.
Enterprise-grade
Autonomie met controle.
Onze agents werken zelfstandig, maar nooit ongecontroleerd. Guardrails, audit trail en escalatieregels zorgen voor grip.
Guardrails
Harde grenzen aan wat een agent mag beslissen, koppelen of automatiseren.
Audit trail
Elke beslissing en data-toegang wordt vastgelegd en is herleidbaar.
Human-in-the-loop
Risicovolle of grote acties escaleren automatisch naar uw team.
Veelgestelde vragen
Antwoorden op wat u nu wilt weten.