AI voor zorg & praktijken.
AI helpt zorgpraktijken om de telefoon en mailbox te ontlasten, afspraken in te plannen en veelgestelde vragen te beantwoorden, zorgvuldig en AVG-bewust. NEXTRIQ bouwt deze systemen op maat, met respect voor de gevoeligheid van zorgdata.
Hoe AI uw praktijk helpt
In praktijken loopt de werkdruk vaak vast op de telefoon en de mailbox. AI vangt veelgestelde vragen af, helpt bij het plannen van afspraken en structureert intake. Medisch-inhoudelijke beoordeling blijft uiteraard altijd bij uw zorgverleners, AI ontlast het administratieve en organisatorische werk.
In de praktijk
Verzoek om herhaalrecept komt gestructureerd binnen
Eén concreet proces, van hoe het nu vaak gaat naar hoe het met AI gaat, en wat een mens blijft doen.
Nu
Patiënten bellen in het ochtendspreekuur om een herhaalrecept aan te vragen, precies op het moment dat de lijn het drukst is. De assistente noteert naam, geboortedatum en medicijn, zoekt het dossier op en zet het verzoek klaar voor de arts. Tussendoor spreekt de voicemail vol en bellen mensen opnieuw.
Met AI
Via de website of een keuzemenu aan de telefoon kan de patiënt het verzoek op elk moment doorgeven. De AI vraagt de benodigde gegevens uit, controleert of alles compleet is en zet het verzoek gestructureerd klaar in de werklijst van de assistente. De patiënt krijgt automatisch een bevestiging en later een bericht dat het recept bij de apotheek ligt.
Wat een mens blijft doen
De assistente controleert elk verzoek tegen het dossier, de arts beoordeelt en autoriseert het recept. Medische vragen worden nooit door de AI beantwoord maar altijd doorgezet naar de praktijk.
Koppelingen: Huisartsinformatiesysteem (HIS) met koppeling waar mogelijk, praktijkwebsite, telefooncentrale of VoIP, beveiligde e-mail of patiëntenportaal
Verder lezen: AI implementeren, in de zorg wilt u klein en zorgvuldig beginnen, met duidelijke grenzen. De gids beschrijft hoe u AI stap voor stap invoert.
Uit ons onderzoek
Van de 99 gescande zorgpraktijken (fysiotherapie) in de AI-vindbaarheidsmonitor 2026 heeft 21,2 % een llms.txt, gebruikt 5,1 % FAQ-schema en blokkeert 2 % minstens één AI-crawler. De gemiddelde AI-vindbaarheidsscore is 61,7 van 100.
Peildatum 28 september 2026. Alle cijfers en de methode: AI-vindbaarheidsmonitor Nederland. Waar uw eigen site staat ziet u in de gratis scan.
Concrete use-cases
Waar AI direct verschil maakt.
Telefonie & mailbox ontlasten
Veelgestelde vragen over openingstijden, herhaalrecepten en procedures automatisch beantwoorden.
Afspraken plannen
Patiënten helpen bij het maken, verzetten en bevestigen van afspraken.
Gestructureerde intake
Intakegegevens vooraf uitvragen en gestructureerd klaarzetten voor de zorgverlener.
Informatievoorziening
Betrouwbare antwoorden op praktijkvragen op basis van uw eigen informatie en procedures.
Welke NEXTRIQ-dienst past
Van use-case naar de juiste aanpak.
Geen standaardpakket. Op basis van uw situatie kiezen we de dienst die past, vaak een combinatie, gefaseerd opgebouwd.
Veelgestelde vragen
Antwoorden op wat u nu wilt weten.
Hoe gaan jullie om met privacy en de AVG?
Wij bouwen AVG-bewust en bespreken vooraf hoe gegevens worden verwerkt en waar ze blijven. Bij zorgdata is dat een expliciet onderdeel van de scope.
Geeft de AI medisch advies?
Nee. AI ondersteunt organisatorische en administratieve taken. Medische beoordeling en advies blijven altijd bij uw zorgverleners.
Hoe starten we?
Met een gesprek waarin we de grootste werkdruk in kaart brengen. Vandaaruit bouwen we gefaseerd met vaste prijzen.
AI inzetten in uw zorgpraktijken?
Plan een vrijblijvend strategisch gesprek. Binnen 15 minuten weten we of we passen, en welke use-case voor u het meeste oplevert.